Manažerská akademie -Praktická manažerská komunikace

1.3. 2023 proběhl seminář na téma Praktická manažerská komunikace ze série seminářů manažeské akademie.

Seminářem prováděla lektorka Ing. Magdalena Černá.

Obsah semináře byl: 

• Z čeho se skládá efektivní komunikace
• Srozumitelné sdělování a předávání informací
• Komunikační styly a obrana proti manipulaci
• Dovednost naslouchat a snížit riziko nedorozumění
• Argumentace a přesvědčování
• Konflikty na pracovišti a typy konfliktů
• Vznik a vývoj konfliktu
• Přístup ke konfliktu a strategie jeho řešení
• Schopnost dojít k dohodě či kompromisu